در بحث كاهش سرعت اینترنت برخی مواقع كم كاری از اپراتورهاست

دبیر شورای عالی فضای مجازی گفت: وقتی فردی اینترنت 8 مگابیگ در ثانیه خریداری می كند اما در عمل خدمات كمتر به آن ارائه می شود می تواند با مراجعه به اپراتورها یا شكایت به سازمان تنظیم ارتباطات حق خود را مطالبه كند.